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           潛意識對于企業安全管理的作用
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          技術課堂
          潛意識對于企業安全管理的作用 來源:http://www.bobelmers.com 時間:2016-03-13 23:45:12 點擊數:4231

          如果要討論潛意識對于安全管理有哪些作用,那么我們必須清楚什么叫做潛意識。潛意識:簡而言之,即人心理上潛在的行為取向。這種潛在的無意識的影響往往是因為接受到了有意識的感知,潛意識的行為一般是有某種心理暗示或是在行為之初產生過有意識的思考而引起的。比如我們在犯罪分子身邊,縱使他被羈押,但我們的潛意識中仍然會認為他是危險的,遇到了國家曾經的敵人時,我們的心理也會產生不自然的排斥情結,并非對此人,而是我們受到了長期的愛國教育的心理暗示。這樣的例子在生活中比比皆是。

             在2010年六月二日出版的《科學》上,荷蘭烏德勒支大學的卡斯特(Ruud Custers)和阿特斯 (Henk Aarts)教授發表了一篇引人入勝的文章。他們舉出了大量例證,闡明了人類的“潛意識”有著多么強大的力量?!叭藗兊男袨橥ǔJ菫榱藢崿F自己所期待的結果,因此他們相信,是意志在決定著自己的行為。但是,世上并不只存在著有意識的意念,在更多情況下,我們是在自己都不知道想干什么的情況下做出行動的?!?/span>

          卡斯特認為自己的研究證明了,許多暗示性的廣告手法從心理學角度看是非常有效的,盡管有些國家對這種廣告明文禁止。比如說,飲料商總會讓汽水在日光海灘、朋友聚會等積極熱情的場面中出現,“如果你不斷地重復看到這些廣告,它就會在你腦中形成一個聯系,然后,你的潛意識可能會突然決定:我需要來杯可樂?!?/span>

          這種影響必然是深遠而牢靠的,如果不斷的給予兩個事物之間的刺激,那么在以后的生活中如果遇到這兩個事物,這種刺激在很大程度上會影響人的行為。掌握了這種方法,在實際中就可以運用潛意識對人的行為產生影響。對于安全管理的助力也不言而喻。

          企業對于日常安全管理的不到位,多數是因為他們將標準僅僅當成了一張應對檢查的文件束之高閣,沒有運用到實際中去?;蛘呙鎸χ准埡谧譄o從下手。我覺得我們可以運用潛意識對人的影響對員工進行有效的指導。

          正如上文所說,無意識的影響往往是因為接受到了有意識的感知,所以有意識的感知是很重要的。我們對于所感知的東西首先是要懂,要容易懂才好記憶。視覺的記憶往往是最直觀的,所以一些安全標準與規范的可視化變得十分重要。就像是一些操作規程,條條框框的幾行字,不能給人以足夠的聯想,配合上圖形則更為直觀;一些危險地帶,僅僅標明危險也是不夠的,配上圖片則警示效果更明顯。等等的這些將書面文字變成圖形的例子都能更好的讓員工看懂。

          大概很多人會說,這些我們都做了,或者基本做了,但是效果仍然差強人意。那其次的,我們就要運用到潛意識里的一些知識。古希臘人常說:“痛苦是通往智慧的必經之路?!蔽矣X得這句話很對。不僅僅是痛苦,劇烈的情感都可以使人牢靠的記住一件或者幾件相關的事情。潛意識也有這一特性,就是容易接受情感豐富的事件。運用這一特點,我們可以在日常的培訓和安全教育中加入更多的情感元素,比如圍繞安全問題進行談心,多關注員工的日常生活,交談時加入鼓勵的帶有安全意味的話語,諸如“好好工作但要注意安全”、“為了家人為了自己”等短語和詞組。也可以通過實際案例讓員工感受到安全的重要性,比如運用事故現場的照片,事故記錄視頻等方式。這些也是管理者,特別是中層管理者應該去注意的。通過耳濡目染的感化來影響員工的潛意識,從而加快員工安全素質的提升。

          一些獎懲制度的貫徹和公示也有助于鞏固員工潛意識中對于安全的重視,建立完善的獎懲制度,并嚴格執行,通過反復強調安全與員工自身利益的關聯來約束員工的行為。

          同樣的也可以配合適當的日常工作安全語音循環,安全印刷品發放,安全標語貼士,日用品附安全廣告等方式進行對員工潛意識的改變。當然,對于安全方面潛意識的運用方法還很多,企業都可以在此基礎上進行探討研究出更多的運用方式。

          安全事故多半是由人因引起,對人的不安全行為進行有效控制是安全管理的重要部分。潛意識對于人行為的影響是巨大的,利用好這種影響將對安全管理工作的推進有著重大的意義。

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